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O Instrumento perfeito para um espresso perfeito

Curso Básico de Barista Treinamentos gratuitos

Esses treinamentos são exclusivos para clientes que já possuem uma máquina da Cafemaq.

Pensando sempre em colaborar cada vez mais com os nossos clientes, a Cafemaq desenvolveu um Centro de Treinamento com profissionais sempre a disposição para ensinar, treinar ou mesmo reciclar toda a sua equipe de funcionários.

Esses treinamentos são ministrados na nossa sede em Campinas e consistem em uma parte teórica e outra prática. Com aproximadamente 3 horas de duração, abordamos o funcionamento da máquina, a identificação dos parâmetros do espresso perfeito, e treinamos cada aluno para regular o moinho e extrair o espresso corretamente. Também ensinamos a vaporização correta do leite.

Os horários são flexíveis e de acordo com a necessidade dos clientes, é só ligar e agendar.

Desta forma, a cafemaq espera poder colaborar para que os clientes de seus clientes possam sempre saborear um espresso perfeito.

Treinamento técnico e motivacional

Através de uma parceria firmada com empresa de RH , estamos promovendo em nosso centro de treinamento, um Treinamento Técnico e Motivacional voltado especificamente para o profissional do setor alimentício, ou seja, baristas, atendentes, garçons e afins.

A Cafemaq deseja com isso, que sua empresa tenha cada vez mais sucesso e seus clientes tenham cada vez mais prazer em saborear o delicioso espresso !

Diante de uma necessidade cada vez maior de capacitação e profissionalização do capital humano das empresas , peça chave para um atendimento de qualidade e conseqüente destaque no mercado atual, desenvolvemos um treinamento Técnico e Motivacional voltado especificamente para os profissionais do setor alimentício.

Conteúdo:

Apresentação Pessoal e Postura: “ A primeira impressão é a que fica!”
Atendimento ao Cliente: “ Encantando o Cliente.
A Importância do Trabalho em Equipe para Satisfação do Cliente.
Entusiasmo & Motivação: Ferramentas para o Sucesso Pessoal e Profissional
Metodologia
Palestras
Dinâmicas de Grupo
Vídeos

Público Alvo: Baristas, Atendentes, Garçons, Gerentes e profissionais interessados.

Carga Horária: 08 (oito) horas

Local: Centro de Treinamento da CAFEMAQ – Máquinas para café espresso Rua Rinópolis, 101 – Jardim do Trevo – Campinas SP

Para maiores informações, entrar em contato conosco no telefone: 19 - 3272 2777

Processo de recrutamento e seleção

Recrutar os melhores candidatos é o primeiro passo para atender bem. O processo de recrutamento e seleção obedece a critérios de metodologia, visando qualidade e agilidade no atendimento, o que inclui:

Definição do perfil profissional e responsabilidades do cargo;
Identificação do profissional, através de meios de divulgação (anúncios e contatos);
Triagem Inicial de Currículos (prévia da entrevista);
Aplicação de Instrumentos de Avaliação Psicológica, Situacional e de Raciocínio Lógico;
Dinâmica de Grupo;
Entrevista por Habilidades e Competências;
Encaminhamento do candidato indicado para entrevista com o responsável pela contratação.

Profissional Recrutadora:

Carla Cristina Abate, psicóloga formada pela USF, especialista na área organizacional, com experiência em gestão de pessoas

Dividindo suas atividades no consultório particular em atendimentos psicoterápicos e em projetos especiais de consultoria, ministrando treinamentos para várias empresas de diferentes segmentos: comércio, indústria e serviços.

Para maiores informações, entrar em contato conosco no telefone 19 - 3272 2777

Veja mais:

Curso de Barista Básico

Destaques

[08/07/08] – Baristas da Cafemaq participam da 1.º Copa Barista e ficam entre os melhores do Brasil

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